再接再厉，喜获“五星级服务评价”荣誉

        2020年度宝安区住宅小区物业管理星级服务评价结果出榜了，从2018年开始，宝安区实施物业管理星级服务评价，今年已是宝安区星级评价的第三年。与往年不同的是本次星级评价涵盖了商住小区、村改居小区、其他物业小区3个类别，综合业主满意度、管理评价、治安评价等各项指标进行评价。本次考核中商住小区、村改居小区、其他物业小区分别有73个、74个、6个小区获评2020年度“五星级”小区。

        可喜可贺的是，我公司深圳市德业基物业管理有限公司管理服务的丽晶国际和山语华庭两个小区从全区366个商住小区中脱颖而出，双双榜上有名，均获评2020年度“五星级”小区。

        在过去的2020年，做好新冠疫情常态化防控工作外，丽晶国际管理处和山语华庭管理处积极配合街道及社区工作站开展评价指导工作，在抓好日常服务管理工作的基础上不断提升员工的服务意识和服务水平，积极配合社区垃圾分类工作的落实，严格按要求分类清运，坚持“日产日清”，经过长期的宣传与督导，在小区业主们的自觉配合和支持下，小区环境和卫生水平进一步得到了提高。管理处还重视人员和车辆的进出管理，维护小区正常的治安秩序和车辆停放秩序；同时重点抓小散及零星工程的安全管理、消防安全等安全管理工作，加强日常的装修巡查和消防检查力度，杜绝安全隐患的发生。此外，管理处加强与业主的联系互动，通过微信，电话，温馨提示等形式，保持与业主们的良好沟通，积极跟进处理业主反馈的问题，做到想业主之所想，急业主之所需，尽心尽力为业主办好事办实事，让业主们获得更多的幸福感和安全感，从而获得广大业主的肯定与认可。

        丽晶国际和山语华庭连续2年获得“五星级服务评价”荣誉，这是对德业基物业人奋勇拼搏的肯定，必将激励着每一个德业基物业人再接再厉，继续锐意进取，开拓创新，迎接新的挑战！

                                                                                                                                                  通讯员：梁燕燕