2020年7月22日一大早,海语西湾管理处迎来了一份最珍贵的礼物那就是8栋801业主来到物业服务中心将一面印着“真情实意好管家,排忧解难贴心人”,的锦旗亲自送到安全主管何国军手中,并且说每次家里需要维修时,物业都是随叫随到,及时处理,随后拿了红包给黄泽勇同事,被婉言拒绝了,并且说道这是我们应该做的,业主表示一面锦旗不足以对管理处工作人员的谢意及感激之情。
据了解在7月12日的凌晨00:12分,老人家突感身体不适,想去医院但业主无法抽身,家还有2岁的小孩,寸步难行,了解事情后,秩序员杨显才(代班长)第一时间安排队员黄泽勇全程陪同至当天9:00点。
在德业基物业,全心全意为业主服务的还有很多。在海语西湾服务中心总能接到各种各样的求助,例如:“喂!管家吗?我没有在家能去帮我喂鱼吗?”、 “我不会打车,能帮我打车吗?有些大件的东西,帮不动,能不能叫人来帮我扛一下”……这些琐碎而日常的需求我们都是热情为业主服务。
作为物业人来说,什么荣誉都莫过于业主的肯定和认可,苦点累点又能算什么?我们要再接再厉把人人都认为难干的物业工作争取做得更好!
一面锦旗不仅表达了业主对员工的感激,更代表了对德业基物业及工作人员的认可。德业基物业始终坚持以“专心、热心、可心、贴心、诚心”的服务模式。让业主的满意就是我们不断追求的目标。
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通讯员:王云霞
2020年7月27日